Günlük hosting desteğini sizin için Konrado üstlenir
Konrado sık hosting sorularını yanıtlar, hesap ve sunucu verilerini kontrol eder, ekibinizin devreye girmesi gerektiğinde yanıtları hazırlar.
5 dakika içinde hazır. Kredi kartı gerekmez.
Otomatik yanıt özelliği [...] ekibimizin manuel olarak ele almak zorunda olduğu rutin 1. seviye destek taleplerinin hacmini önemli ölçüde azalttı.
Web hosting, Birleşik KrallıkThe Hosting Heroes, Birleşik Krallık'ta web hosting hizmeti veriyor. Konrado, ekibin tekrarlayan müşteri sorularını yanıtlamasına ve daha teknik destek talepleri için yanıt hazırlamasına yardım ediyor. Sözümüze güvenmek zorunda değilsiniz. The Hosting Heroes hikâyesini okuyun
Konrado günlük hosting sorunlarını anlar
E-posta teslimatından SSL sertifikalarına ve askıya alınan hesaplara kadar Konrado, yanıt vermeden veya taslak hazırlamadan önce ilgili bilgileri kontrol eder.
Merhaba, sunucu taşımasından beri Gmail'e giden e-postalarımız spama düşüyor. Bakabilir misiniz?
Merhaba Mia, SPF kaydınızda yeni posta sunucusu henüz yok. Ekibimiz bugün ekleyecek ve Gmail mesajlarınızı yeniden kabul edince haber verecek.
Göndermeden önce görev: Yeni posta sunucusu IP'sini SPF kaydına ekleMerhaba, ek alan adım “Güvenli değil” gösteriyor ve sertifika yenilenmedi.
Merhaba Priya, ek alan adınız hâlâ eski sunucunuzu gösterdiği için sertifika yenilenemiyor. A kaydı 185.12.40.7'yi gösterince AutoSSL birkaç saat içinde yeniler.
Merhaba, sitem çalışmıyor ve panel hesabımın askıya alındığını söylüyor. Neden?
Merhaba Jonas, #10482 numaralı fatura ödenmediği için hostinginiz askıya alındı. Müşteri panelinizden ödediğinizde hesap birkaç dakika içinde otomatik olarak yeniden açılır.
Merhaba, yeni sunucuya geçtiğimizden beri e-postalarımız teslim edilmiyor. Müşteriler hiçbir şey gelmediğini söylüyor. Bakabilir misiniz?
Hosting sağlayıcı entegrasyonları
Konrado hosting altyapınızdaki gerçek verileri okur; böylece her yanıt müşteriye özel olur.
WHMCSMüşteriler, hizmetler, ürünler, faturalar, talepler
SupportPalTalep sistemi + webhook'lar
Rackspace Cloud OfficeAlan adları, posta kutuları, alias'lar, DKIM- Kendi MCP'nizKendi MCP'nizi veya üçüncü taraf bir MCP'yi bağlayın
cPanel / WHMKonrado eklentisi veya API ile
DirectAdminKonrado eklentisi veya API ile
PleskKonrado eklentisi veya API ile
ProxmoxVM'ler, konteynerler, yedekler, metrikler
SolusVM 2Konrado eklentisi veya API ile
Tekrarlayan 1. seviye talepleri Konrado üstlenir
Konrado kurulum, faturalandırma ve hizmetlerle ilgili sık soruları otomatik olarak yanıtlar; destek ekibinize daha az talep kalır.
Teknisyenleriniz gereken detayları alır
Konrado mevcut müşteri ve sunucu bilgilerini kontrol eder, olası sorunları tespit eder ve önerilen sonraki adımlarla bir yanıt hazırlar.
Karmaşık vakaların kontrolü ekibinizde kalır
Bir talep teknik çalışma gerektirdiğinde Konrado otomatik yanıt göndermek yerine temsilciniz için bilgileri ve görevleri hazırlar.
Ücretsiz başlayın
500 ücretsiz krediyle başlayın. Kredi kartı gerekmez.
5 dakikada canlı
WHMCS'i bağlayın, sohbeti sitenize ekleyin ve yayına alın. Geliştiriciye gerek yok.
Baştan güvenli
Müşteri verileriniz asla AI eğitiminde kullanılmaz ve ayrı bir ortamda kalır.
Hosting desteğinizin daha fazlasını Konrado üstlensin
Konrado rutin soruları günün her saati yanıtlayabilir ve ekibinizin daha karmaşık talepleri çözmesine yardım eder.