Ticket AI Copilot ile ekibinize süper güçler verin
Konrado her talebi araştırır ve bir yanıt hazırlar; böylece ekibiniz yanıt yazmak yerine sorun çözmeye odaklanabilir.
Chrome ve Firefox eklentileriyle doğrudan helpdesk'inizde çalışır.
MüşterilerSiparişlerFaturaDestekRaporlarAraçlarEklentilerAyarlarAKEkibinize gereken her şey, talebin hemen yanında
Konrado müşteri bilgilerini, önemli uyarıları ve hazır yanıtları ekibinizin zaten kullandığı helpdesk'e getirir.
Chrome'a ekle
Firefox'a ekleTüm müşteri bilgileri tek yerde
Konrado müşteri bilgilerini, hizmet bilgilerini, önceki talepleri ve ilgili dokümantasyonu bir araya getirir; temsilcilerinizin birden fazla sistemde arama yapması gerekmez.
Konrado sorunları ekibiniz için araştırır
Konrado bağlı sistemleri kontrol eder, olası nedenleri arar ve bulduklarının özetini hazırlar; temsilcileriniz sorunu daha hızlı anlar.
Yanıtlar hazır ve incelemenizi bekliyor
Konrado müşterinin durumuna göre önerilen bir yanıt yazar. Önce yapılması gereken bir şey varsa temsilciniz için bir görev listesi de hazırlar.
Destek ekiplerinin güvendiği çözüm
KonradoAI bariz bir seçimdi, çünkü neredeyse her talep için otomatik olarak yüksek kaliteli bir yanıt taslağı hazırlıyor…
Her destek talebini çok daha kolay yönetin
Talepleri Konrado araştırsın ve yanıtları hazırlasın; ekibiniz müşteri sorunlarını daha hızlı çözsün.