İçeriğe atla

Desteğinizi WhatsApp'ta otomatikleştirin

Konrado, bilgi bankanızı ve müşteri verilerinizi kullanarak WhatsApp mesajlarını 7/24 yanıtlar; ekibiniz de hazırda bekler.

5 dakika içinde hazır. Kredi kartı gerekmez.

Konrado WhatsApp'ta otomatikleştirin

Konrado'nun müşterilerinizin her gün sorduğu soruları nasıl yanıtladığını görün.

Nordwearİşletme hesabı
Merhaba! #4821 numaralı siparişim nerede?14:32
Merhaba Anna! #4821 numaralı siparişiniz bugün DPD ile kargoya verildi. Yarın 10:00–14:00 arasında elinizde olmalı.
Sipariş #48212 ürün · €64.80Sipariş verildiKargodaTeslim edildi
14:32
Nordwearİşletme hesabı
Doğa yürüyüşü için sıcak bir mont lazım. Öneriniz var mı?09:12
Trail Light harika bir seçim: su geçirmez, hafif ve tüm bedenleri stokta.
Trail Light Jacket€89.00 · Tüm bedenler stokta
Ürünü gör
09:12
Nordwearİşletme hesabı
Geçen hafta aldığım montu hâlâ iade edebilir miyim?10:21
Evet Anna, 28 Kasım'a kadar iade edebilirsiniz. İade etiketiniz burada:
PDFReturn-label-4790.pdf1 sayfa · 84 kB
10:21
Nordwearİşletme hesabı
Merhaba, Avusturya'ya gönderim yapıyor musunuz?18:04
Evet! Avusturya'ya gönderim 2–3 iş günü sürer ve €50 üzeri siparişlerde ücretsizdir.18:04
Mükemmel, teşekkürler!18:05
Nordwearİşletme hesabı
Wie lange dauert der Versand nach Österreich?11:05
Der Versand nach Österreich dauert 2–3 Werktage. Ab 50 € ist er kostenlos.11:05
Nordwearİşletme hesabı
20 montluk ekip siparişi için indirim var mı?15:40
Evet, ekip siparişleri için özel teklif hazırlıyoruz. E-posta adresiniz nedir?15:40
mark@company.com15:41
Teşekkürler Mark! Ekibimiz bugün size özel bir teklif gönderecek.15:41

Otomatik yanıtlar, üstelik 7/24

Konrado gelen WhatsApp mesajlarını mesai saatleri dışında bile otomatik yanıtlar. Müşteriler ekibinizi beklemeden yardım alır.

02:14Yanıtlandı

Konrado yanıtlamadan önce ayrıntılara bakar

Konrado müşterilere yanıt vermeden önce bağlı mağazanızda sipariş durumunu, stok bilgisini ve teslimat ayrıntılarını kontrol eder.

Bilgi bankasıSistemleriniz

Gerektiğinde insan desteği

Bir soru insan gerektirdiğinde ekibiniz, sohbetin tamamı ve müşteri bağlamıyla birlikte devralabilir.

Otomatik yanıtDestek temsilcisiGeçmiş ve bağlam

Ekibinize daha az rutin iş

Konrado günlük müşteri sorularını üstlenir; böylece ekibinize kişisel ilgi gerektiren taleplere daha fazla zaman kalır.

Destek ekiplerinin güvendiği çözüm

Maciej Baran
Konrado ile desteğimizin büyük kısmını otomatikleştirdik. Müşteriler akşamları ve hafta sonları bile anında yanıt alıyor.
Maciej BaranMağaza sahibi, MiStickers

WhatsApp için destek ekip arkadaşınız hazır.

Ücretsiz başlayın; müşteri mesajlarıyla gece gündüz Konrado ilgilensin.