İçeriğe atla

Messenger mesajlarınızı artık Konrado yanıtlasın

Konrado, müşterilerinize ürün, sipariş ve hizmetler hakkında 7/24 yanıt verir. Ekibiniz gerektiğinde devreye girebilir.

5 dakika içinde hazır. Kredi kartı gerekmez.

Konrado Messenger'da neler yapar

Konrado'nun müşterilerinizin Messenger'da her gün gönderdiği soruları nasıl yanıtladığını görün.

NordwearGenellikle anında yanıt verir
Merhaba! M beden yeşil tişörtünüz var mı?
Evet! Essential Tee'nin Forest yeşili M bedende stokta:
Essential Tee – Forest€24.90 · M beden stokta
Ürünü gör
NordwearGenellikle anında yanıt verir
Siparişim kargoya verildi mi?
Evet! #4821 numaralı sipariş bugün DPD ile kargoya verildi, yarın 10:00–14:00 arasında teslim edilecek.
Sipariş #48212 ürün · €64.80Sipariş verildiKargodaTeslim edildi
NordwearGenellikle anında yanıt verir
İade politikanız nedir?
Her ürünü teslimattan itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. €50 üzeri siparişlerde iade ücretsizdir.
Harika, teşekkürler!
NordwearGenellikle anında yanıt verir
Boyum 180 cm, genelde L giyiyorum. Trail Light montta hangi bedeni almalıyım?
L alın. Trail Light tam kalıp; altına kalın bir katman giymeye de yer kalır.
NordwearGenellikle anında yanıt verir
Est-ce que vous livrez en France ?
Oui ! La livraison en France prend 2 à 4 jours ouvrés. Elle est gratuite dès 50 €.
NordwearGenellikle anında yanıt verir
Montum hasarlı geldi. Biri yardım edebilir mi?
Bunun için üzgünüm. Hasarlı ürünle ilgili yardımcı olabilmeleri için mesajınızı destek ekibimize ilettim.
Destek ekibine aktarıldı

Ürün ve hizmet sorularına anında yanıtlar

Konrado ürünler, stok durumu ve mağaza politikalarıyla ilgili soruları mesai saatleriniz dışında bile yanıtlar.

Konrado ürünlerinizi ve siparişlerinizi bilir

Konrado stok durumu, siparişler ve müşteri hesaplarıyla ilgili soruları yanıtlamak için bağlı sistemlerinizi kontrol eder.

Ürünler ve siparişlerMüşteri verileri

Ekibiniz sohbeti devralabilir

Müşterinin ek yardıma ihtiyacı olduğunda Konrado sohbeti tüm geçmişiyle ekibinize aktarır; kimse baştan başlamak zorunda kalmaz.

Otomatik yanıtEkibinizTüm sohbet geçmişi

Elle yanıtlanacak daha az mesaj

Konrado sık gelen Messenger sorularını otomatik yanıtlar; böylece ekibinize kişisel ilgi bekleyen müşteriler için daha fazla zaman kalır.

Destek ekiplerinin güvendiği çözüm

Karolina Bal
Başta yapay zekâ kullanmanın desteği daha az insani hissettireceğinden endişe ediyorduk. Tam tersi oldu.
Karolina BalDestek Ekibi Yöneticisi, ModulesGarden / EasyDCIM / PanelAlpha

Messenger için destek ekip arkadaşınız hazır.

Ücretsiz başlayın; ekibiniz çevrimdışıyken bile müşteri mesajlarını Konrado yanıtlasın.