Konrado.AI'da güvenlik
Konrado verilerinizi nasıl korur, onları kim görebilir, yapay zekâyı nasıl kontrol edersiniz ve silme nasıl işler.
Konrado verilerinizi nasıl korur
Avrupa'da saklanır
Konrado verilerinizi Avrupa'da saklar. Bazı yapay zekâ sağlayıcıları ABD'dedir ve AB Standart Sözleşme Maddeleri bu aktarımları kapsar.
Her zaman ayrı
Her kuruluşun verileri diğer tüm kuruluşlardan yalıtılmıştır.
Şifreli gizli anahtarlar
Entegrasyon anahtarları ve sohbet kimlik doğrulama sırları AES-256-GCM ile şifrelenmiş olarak saklanır.
Kim neyi görebilir
| Rol | Ne görür |
|---|---|
| Sahip | Konsolun tamamını |
| Yönetici | Konsolun tamamını |
| Üye | Kendi hesap sayfasını ve tarayıcı uzantısındaki kendi talep görünümünü |
İki adımlı doğrulama
Herkes kendi hesabı için açabilir. Bir sahip veya yönetici bunu tüm kuruluş için zorunlu kılabilir.
Her değişiklik kayıtlı
- Konrado ekibi
- Ekipten biri kuruluşunuzdaki bir kişinin hesabıyla oturum açtığında, Konrado yaptığı her değişikliği kaydeder.
- Yapay zekâ uygulamaları
- Bir yapay zekâ uygulamasının MCP bağlayıcısıyla yaptığı her değişiklik Son etkinlik'te listelenir.
Kontrolü sizde olan yapay zekâ
Gölge modu
Konrado her yeni talep için karar verir ve hiçbir şey göndermez. Sonra ne yanıt vereceğini gösterir.
Otomatik yanıt eşiği
Eşik, Konrado'nun bir yanıtı ne zaman kendi başına gönderebileceğini belirler.
Kurallar
Kurallar, Konrado'nun asla yapmaması gerekenleri söyler.
Taslaklar
Taslaklar helpdesk'te ekibinizi bekler.
Devir
Konrado gerektiğinde konuyu bir kişiye devreder.
Silme ve saklama
Çözülmüş bir talebin Bilgi bankasındaki kopyası
- Müşteri adıKaldırıldı
- E-postaKaldırıldı
- IP adresiKaldırıldı
- 18 aydan uzun süre önce kapanan talepler her gece Bilgi bankasından çıkar.
- Yedekler bir kopyayı en fazla 7 gün tutar.
- Bir kuruluşu silmek, verilerini ve saklanan dosyalarını siler ve sahiplere e-postayla bir makbuz gönderir.
Veri koruma belgeleri
Güvenlik soruları?
Konrado bunları sohbette yanıtlar. Konrado.AI ekibi ise e-postayla yanıtlar.