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Automatiza la atención en WhatsApp

Konrado responde a los mensajes de WhatsApp 24/7 con tu conocimiento y los datos de tus clientes, mientras tu equipo sigue disponible.

Listo en 5 minutos. No requiere tarjeta de crédito.

Qué hace Konrado en WhatsApp

Mira cómo gestiona Konrado las preguntas que tus clientes hacen cada día.

NordwearCuenta de empresa
¡Hola! ¿Dónde está mi pedido #4821?14:32
¡Hola, Anna! Tu pedido #4821 se envió hoy con DPD. Debería llegar mañana entre las 10:00 y las 14:00.
Pedido #48212 artículos · €64.80PedidoEnviadoEntregado
14:32
NordwearCuenta de empresa
Necesito una chaqueta abrigada para senderismo. ¿Alguna idea?09:12
La Trail Light es una gran opción: impermeable, ligera y disponible en todas las tallas.
Trail Light Jacket€89.00 · En stock en todas las tallas
Ver producto
09:12
NordwearCuenta de empresa
¿Aún puedo devolver la chaqueta que compré la semana pasada?10:21
Sí, Anna. Puedes devolverla hasta el 28 de noviembre. Aquí tienes tu etiqueta de devolución:
PDFReturn-label-4790.pdf1 página · 84 kB
10:21
NordwearCuenta de empresa
Hola, ¿envían a Austria?18:04
¡Sí! El envío a Austria tarda 2–3 días hábiles y es gratis en pedidos de más de €50.18:04
¡Perfecto, gracias!18:05
NordwearCuenta de empresa
Wie lange dauert der Versand nach Österreich?11:05
Der Versand nach Österreich dauert 2–3 Werktage. Ab 50 € ist er kostenlos.11:05
NordwearCuenta de empresa
¿Hacen descuento por un pedido de 20 chaquetas para un equipo?15:40
Sí, preparamos ofertas a medida para pedidos de equipos. ¿Cuál es tu email?15:40
mark@company.com15:41
¡Gracias, Mark! Nuestro equipo te enviará hoy una oferta a medida.15:41

Respuestas automáticas, 24/7

Konrado responde automáticamente a los mensajes de WhatsApp, incluso fuera del horario laboral. Tus clientes reciben ayuda sin esperar a tu equipo.

02:14Respondido

Konrado revisa los detalles antes de responder

Konrado consulta el estado de los pedidos, la disponibilidad de productos y los datos de entrega en tu tienda conectada antes de responder.

ConocimientoTus sistemas

Soporte humano cuando hace falta

Si una pregunta requiere a una persona, tu equipo puede tomar el relevo con toda la conversación y el contexto del cliente.

AutorespuestaAgenteHistorial y contexto

Menos rutina para tu equipo

Konrado gestiona las preguntas cotidianas de tus clientes, para que tu equipo tenga más tiempo para las solicitudes que necesitan atención personal.

Elegido por equipos de soporte

Maciej Baran
Con Konrado automatizamos la mayor parte de nuestro soporte. Los clientes reciben respuesta al instante, incluso por la noche y los fines de semana.
Maciej BaranPropietario, MiStickers

Tu compañero de soporte en WhatsApp está listo.

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