Automatiza el soporte de hosting web con WHMCS, cPanel y más
Konrado usa los datos de tus sistemas conectados para ayudar a tus clientes con planes, facturas y problemas técnicos, gestiona los tickets rutinarios y prepara respuestas para tu equipo.
Listo en 5 minutos. No requiere tarjeta de crédito.
También me encanta cómo revisa por iniciativa propia cosas como los registros MX y sugiere mejoras en los registros SPF…
Hosting web, Reino UnidoThe Hosting Heroes es una empresa británica de hosting web que usa Konrado en su soporte diario. Konrado responde automáticamente a los tickets rutinarios y el equipo recibe respuestas preparadas y hallazgos técnicos para los casos más complejos. No te fíes solo de nuestra palabra. Míralo en acción en la web de The Hosting Heroes
De la preventa a los tickets de soporte
Desde elegir un plan hasta resolver problemas técnicos, Konrado usa datos reales de clientes y servidores para responder y ayudar a tu equipo.
Hola, olvidé mi contraseña de cPanel. ¿Cómo puedo restablecerla?
Hola, Sara: puedes restablecerla en tu área de cliente: Servicios → Mis servicios → Gestionar → Cambiar contraseña de cPanel. Si necesitas algo más, solo tienes que responder a este ticket.
Integraciones para proveedores de hosting
Conecta sistemas como WHMCS y cPanel para que Konrado responda según los servicios y la cuenta reales de cada cliente.
WHMCSClientes, servicios, productos, facturas, tickets
SupportPalTickets + webhooks
Rackspace Cloud OfficeDominios, buzones, alias, DKIM- Tu propio MCPConecta tu propio MCP o uno de terceros
cPanel / WHMVía el plugin de Konrado o API
DirectAdminVía el plugin de Konrado o API
PleskVía el plugin de Konrado o API
ProxmoxVM, contenedores, backups, métricas
SolusVM 2Vía el plugin de Konrado o API
Tus clientes reciben ayuda allí donde te contacten
Konrado usa el mismo conocimiento y los mismos sistemas en cada canal.
- WebChat en vivo en tu web
- HelpdeskTickets de soporte y email
- WhatsApp y MessengerWhatsApp y Messenger
- TeléfonoAgente de voz con IAPronto
Empieza gratis
Empieza con 500 créditos gratis. Sin tarjeta de crédito.
Activo en 5 minutos
Conecta tus sistemas actuales, añade el chat a tu web y ponlo en marcha. No necesitas desarrolladores.
Seguro por defecto
Los datos de tus clientes nunca se usan para entrenar la IA y se guardan en un entorno separado.
Deja que Konrado se ocupe de más soporte de hosting
Conecta tus herramientas de hosting y Konrado se encargará de las solicitudes habituales y ayudará a tus técnicos con los problemas más complicados.