Tu nuevo compañero de ventas y soporte 24/7
Por fin, una IA que entiende tu negocio, convierte visitantes en clientes y ofrece un soporte que amarán, no odiarán. ❤️
Listo en 5 minutos. No requiere tarjeta de crédito.
Hubo veces en que acertó al 100 %, aunque mi primera impresión fue que la IA volvía a alucinar. Se ganó mi respeto.
Con Konrado automatizamos la mayor parte de nuestro soporte. Los clientes reciben respuesta al instante, incluso por la noche y los fines de semana.
No es perfecto, ningún sistema lo es, pero, según nuestra experiencia, en el soporte de primera línea se queda sorprendentemente cerca.
Realmente parece que hemos contratado al compañero perfecto, que trabaja 24 horas al día.
Desde que nos pasamos a Konrado.AI, nuestra forma de trabajar cambió por completo. Cuesta imaginar el día a día sin él.
Lleva la IA a tu soporte en todos los canales.
Allí donde te contacten tus clientes, Konrado responde sus preguntas, resuelve las solicitudes rutinarias y ayuda a tu equipo con el resto.
Una IA que entiende tu sector.
Konrado está adaptado a tu sector, así que entiende las preguntas que hacen tus clientes y trabaja con el software que tu negocio ya utiliza.
- Hosting
- MSP
- E-Commerce
- SaaS
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- El cliente pregunta
¿Dónde está mi pedido?
- Konrado compruebaBasePedido #4821: Enviado, Transportista: DPD
- Konrado responde
Tu pedido ya se ha enviado con DPD y debería llegar mañana.
- El cliente pregunta
¿Por qué se suspendió mi web?
- Konrado compruebaWHMCSServicio: Suspendido, Factura: Impagada
- Konrado responde
Tu cuenta de hosting está suspendida porque la factura #10482 está impagada. Puedes pagarla en tu área de cliente.
- El cliente pregunta
Mi VPN se cae una y otra vez.
- Konrado comprueba
Tu PSA vía MCPProblema conocido: Encontrado
- Konrado prepara
Konrado encontró un caso similar y preparó los siguientes pasos para tu técnico.
- El cliente pregunta
¿Por qué no puedo añadir otro usuario?
- Konrado comprueba
Plataforma conectadaPlan: 10 usuarios, Límite: Alcanzado
- Konrado responde
Tu plan actual permite 10 usuarios y ya llegaste al límite. Puedes mejorar el plan para añadir más.
¿No ves tu sector?
Cuéntale a Konrado a qué se dedica tu negocio y qué sistemas usas.
Hecho para satisfacer al cliente
Tus clientes quieren ayuda, no bucles frustrantes de chatbot. Konrado les da respuestas útiles y sabe cuándo pasar la conversación a una persona real.
Seguridad y
privacidad ante todo
Pensado para un uso seguro en producción, con control total de los datos de tus clientes:
- Konrado nunca entrena la IA con tus datos
- Los datos de clientes se pueden anonimizar
- Los datos de cada empresa están aislados
- El agente remoto puede ir en tus servidores
Plataforma de soporte completa, no solo un chatbot.
Todo lo que necesitas para gestionar tu soporte con IA, desde el conocimiento de tu empresa y flujos a medida hasta varias marcas y accesos del equipo.
- Análisis del conocimientoKonrado muestra qué conocimiento te falta.
- Control de accesosDecide a qué accede cada persona.
- Soporte multimarcaAtiende varias marcas desde un solo lugar.
- Seguimiento de precios y ofertasKonrado conoce tus precios y ofertas.
- Flujos de respuestaKonrado sigue las reglas que definas.
- Lectura de PDF e imágenesKonrado lee los PDF y las capturas.
De nuestro blog
Novedades del producto, historias de clientes e ideas para un mejor soporte.
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