Vai al contenuto

Dai superpoteri al tuo team con Ticket AI Copilot

Konrado analizza ogni ticket e prepara una risposta, così il tuo team può concentrarsi sulla soluzione dei problemi invece di scrivere risposte.

Funziona direttamente nel tuo helpdesk, con estensioni per Chrome e Firefox.

Tutto ciò che serve al tuo team, accanto al ticket

Konrado porta dati del cliente, avvisi importanti e risposte pronte direttamente nell’helpdesk che il tuo team usa già.

Panoramica e assistente AIDati del cliente, contesto del ticket e uno spazio per chiedere aiuto a Konrado.
AvvisiKonrado mette in evidenza i problemi importanti trovati nei tuoi sistemi collegati.
Varianti di rispostaIl tuo operatore può scegliere tra diverse risposte preparate da Konrado.
Attività prima dell’invioKonrado mostra cosa deve fare il tuo operatore prima di inviare la risposta preparata.
Affidabilità e versioniVedi quanto è sicuro Konrado e passa da una versione all’altra.
Migliora e inserisciModifica la risposta o inseriscila direttamente nell’editor di WHMCS.
Informazioni sul servizioStato di cliente, servizio e dominio da WHMCS.

Tutte le info del cliente in un solo posto

Konrado raccoglie dati del cliente, informazioni sui servizi, ticket precedenti e documentazione utile, così i tuoi operatori non devono cercare in più sistemi.

Konrado analizza ogni caso per il tuo team

Konrado controlla i sistemi collegati, cerca le possibili cause e riassume ciò che trova, così i tuoi operatori capiscono il problema più in fretta.

Risposte preparate e pronte da rivedere

Konrado scrive una risposta suggerita in base alla situazione del cliente. Se prima serve fare qualcosa, prepara anche un elenco di attività per il tuo operatore.

+ Inserisci

Scelto dai team di supporto

Chris Danks
KonradoAI è stata la scelta ovvia, perché prepara in automatico una risposta di alta qualità per quasi ogni ticket…
Chris DanksDirettore generale, The Hosting Heroes

Rendi ogni ticket di supporto più facile da gestire

Lascia che Konrado analizzi i ticket e prepari le risposte, così il tuo team risolve i problemi dei clienti più in fretta.