Posso usare gli stessi crediti ovunque?

Sì. Un unico saldo di crediti copre chat sul sito, WhatsApp, Messenger e ticket di supporto.

Cosa succede se finisco i crediti?

Le risposte AI si fermano e il tuo team continua a lavorare come sempre. Scegli un pacchetto più grande e vale subito.

I crediti non usati passano al mese successivo?

No. Ogni periodo inizia con i crediti del tuo pacchetto.

Si paga per ogni operatore?

No. Il prezzo di Konrado si basa sui crediti, non sul numero di operatori. Puoi far crescere il tuo team senza pagare un costo aggiuntivo per ogni persona.

Serve una carta di credito per iniziare?

No. Ogni nuovo workspace riceve 500 crediti per i primi 14 giorni, poi 50 crediti al mese, senza carta.

Posso cambiare o disdire il piano?

Sì, quando vuoi. Un pacchetto più grande vale subito e paghi solo la differenza per il resto del periodo. Un pacchetto più piccolo vale dal periodo successivo. Disdici quando vuoi.

Per iniziare non paghi nulla.
Scopri cosa sa fare Konrado.

Inizia con 500 crediti gratuiti e lascia che Konrado risponda alle domande dei clienti. Nessun costo per operatore, per quanto cresca il tuo team di supporto.

Inizia gratis Prenota una demo

Pronto in 5 minuti. Non serve la carta di credito. Disdici quando vuoi.

FreeProva Konrado sulla tua attività, del tutto gratis.

$0/ mese

50 crediti / mese

Inizia gratis

Include:

Senza carta di credito né chiamate commerciali
Tutte le funzioni in ogni piano, nessuna bloccata
500 crediti per i primi 14 giorni, poi 50 ogni mese
Pronto in 5 minuti

Il più scelto

GrowthPer aziende in crescita con più chat e ticket di supporto.

$99/ mese

Scegli Growth

Tutto ciò che include Free, più:

Fino a 5.000 crediti ogni mese
Mensile o annuale, 2 mesi gratis sull’annuale
Cambia pacchetto quando vuoi
Fatture e pagamenti nel tuo workspace

EnterprisePer grandi volumi, integrazioni e onboarding su misura.

Su misura

Prezzo in base ai volumi

Prenota una demo

Tutto ciò che include Growth, più:

Prezzi a volume sui crediti
Agente remoto nella tua infrastruttura
Supporto per le verifiche di sicurezza e DPA pronto da firmare
Onboarding dedicato e integrazioni su misura

Come Konrado usa i tuoi crediti

Due prezzi, nient’altro da contare. Una risposta in conversazione costa 1 credito. Una risposta a un ticket ne costa 2, qualunque sia il numero di sistemi che Konrado verifica prima di rispondere.

Risposta in conversazione1 creditoUna risposta nella chat del tuo sito, su WhatsApp o Messenger, dalla tua knowledge base.

Offrite un certificato SSL gratuito?

Sì. Ogni piano hosting include un certificato SSL gratis. Puoi attivarlo in cPanel, alla voce SSL/TLS Status.

1 risposta = 1 credito

Risposta a un ticket con i tuoi dati2 creditiUna bozza di Copilot o una risposta automatica che prima verifica ordini, account o servizi.

Dov’è il mio ordine #4821?

Passaggi eseguiti da Konrado

Trovato l’ordine #4821 in BaseSpedito

Verificato il tracking DPDConsegna domani

Il tuo ordine #4821 è stato spedito oggi con DPD. Dovrebbe arrivare domani tra le 10:00 e le 14:00.

1 risposta a un ticket, 2 verifiche incluse = 2 crediti

Ticket risolto con verifiche2 creditiPiù fonti consultate prima della risposta. Le verifiche sono incluse nella risposta.

Ho pagato la fattura ieri, ma il sito è ancora offline.

Passaggi eseguiti da Konrado

Verificata la fattura #10482 in WHMCSPagata ieri

Verificato il servizio hosting in WHMCSAttivo

Verificato il dominio mysite.com in WHMCSScaduto 3 giorni fa

Verificata la fattura di rinnovo del dominioNon pagata

Il pagamento della fattura #10482 è arrivato ieri e il tuo hosting è attivo. Il sito è offline perché il dominio mysite.com è scaduto 3 giorni fa e la relativa fattura di rinnovo #10511 non è ancora stata pagata. Appena verrà pagata, il tuo sito tornerà online.

1 risposta a un ticket, 4 verifiche incluse = 2 crediti

Cosa consuma i tuoi crediti?

Un unico saldo di crediti vale su tutti i canali. Viene usato quando Konrado risponde in una conversazione o scrive una risposta a un ticket.

AI ChatbotRisposta a un visitatore del sito, dalla tua knowledge base o dai tuoi sistemi1 credito

WhatsApp AI AutomationRisposta a un cliente, con dati di ordini o account quando serve1 credito

Messenger AI AutomationRisposta a un cliente, con dati di prodotti o ordini quando serve1 credito

Ticket Auto RepliesRisposta automatica a un ticket, ogni verifica nei sistemi inclusa2 creditiUna risposta automatica inviata da una bozza di Copilot già scrittaNessun extra

Ticket AI CopilotBozza di risposta per il tuo operatore, con i dati dei tuoi sistemi quando serve2 crediti

Support AI InsightsReport e analisi datiIncluso

Assistenza telefonicaOgni minuto di chiamataPresto

Domande frequenti

Non trovi la risposta? Contatta il nostro team e ti aiuteremo.

Un credito misura il lavoro svolto da Konrado. Una risposta in una conversazione sul sito, su WhatsApp o Messenger usa 1 credito. Una risposta a un ticket, come bozza di Copilot o risposta automatica, ne usa 2, con ogni verifica nei tuoi sistemi collegati inclusa.