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Automatizza il supporto web hosting con WHMCS, cPanel e altro

Konrado usa i dati dei tuoi sistemi collegati per aiutare i clienti con piani, fatture e problemi tecnici, gestisce i ticket di routine e prepara risposte per il tuo team.

Pronto in 5 minuti. Non serve la carta di credito.

Chris Danks
Chris DanksDirettore generale, The Hosting Heroes
Mi piace anche come controlla in modo proattivo elementi come i record MX e suggerisce miglioramenti ai record SPF…
The Hosting HeroesWeb hosting, Regno Unito

The Hosting Heroes è un’azienda britannica di web hosting che usa Konrado nel suo flusso di supporto quotidiano. Konrado risponde in automatico ai ticket di routine, mentre il team riceve risposte pronte e analisi tecniche per i casi più complessi. Non fidarti solo di noi. Guardalo in azione sul sito di The Hosting Heroes

Dalla prevendita ai ticket di supporto

Dalla scelta del piano alla soluzione dei problemi tecnici, Konrado usa dati reali di clienti e server per rispondere e aiutare il tuo team.

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Aiutami a scegliere un VPS
Per la maggior parte di siti e app consiglio VPS Pro:
VPS ProConsigliato$9.99 / mese
4 vCPU · 8 GB RAM · 100 GB NVMeScegli il piano
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2 vCPU · 4 GB RAM · 50 GB NVMe
VPS Max$19.99 / mese
8 vCPU · 16 GB RAM · 200 GB NVMe
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Ci servono 40 VPS per la nostra agenzia. Potete farci un’offerta?
Certo! Lascia i tuoi dati e il nostro team vendite preparerà un’offerta su misura:
Richiedi un’offerta su misuraDaniel Brooksdaniel@brightagency.com40 × VPS Pro, backup gestitiInvia richiesta
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Il tuo ordine #8812 è in attesa di pagamento. Appena la fattura #10482 sarà pagata, il VPS si attiverà in automatico.
Fattura #10482VPS Pro · mensileNon pagata
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Dopo il cambio DNS le mie email non arrivano più.
Il tuo record MX punta ancora al vecchio provider email. Modificalo nel DNS Zone Editor in:
mark-shop.comRecord MX obsoleto
TipoMXHost@Punta amail.hostgrove.comPriorità10
Apri DNS Zone Editor
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Ticket #HGR-31851Come reimposto la password di cPanel?Auto-risposta
SKSara KimAdesso

Ciao, ho dimenticato la password di cPanel. Come posso reimpostarla?

Come l’ha gestito KonradoSentimentNeutroAffidabilità98%DecisioneRisposta automatica
Konrado.AIRisposta automatica inviata

Ciao Sara, puoi reimpostarla nell’area clienti: Servizi → I miei servizi → Gestisci → Cambia password cPanel. Per qualsiasi altra cosa, rispondi pure a questo ticket.

Integrazioni per provider di hosting

Collega sistemi come WHMCS e cPanel, così Konrado risponde in base ai servizi reali e all’account di ciascuno dei tuoi clienti.

  • WHMCSClienti, servizi, prodotti, fatture e ticket
  • SupportPalTicketing + webhook
  • Rackspace Cloud OfficeDomini, caselle, alias, DKIM
  • Il tuo MCPCollega il tuo MCP o quello di terze parti
  • cPanel / WHMTramite il plugin Konrado o API
  • DirectAdminTramite il plugin Konrado o API
  • PleskTramite il plugin Konrado o API
  • ProxmoxVM, container, backup, metriche
  • SolusVM 2Tramite il plugin Konrado o API

I clienti ricevono aiuto ovunque ti contattino

Konrado usa le stesse conoscenze e gli stessi sistemi su ogni canale.

  • Sito webLive chat sul tuo sito
  • HelpdeskTicket di supporto ed email
  • WhatsApp e MessengerWhatsApp e Messenger
  • TelefonoAgente vocale AIPresto
Chat del sitoWhatsAppMessengerEmailTicket di supportoTelefonoPresto

Inizi gratis

Inizia con 500 crediti gratuiti. Non serve la carta di credito.

Online in 5 minuti

Collega i sistemi che già usi, aggiungi la chat al tuo sito e vai online. Non serve uno sviluppatore.

Sicuro di default

I dati dei tuoi clienti non vengono mai usati per addestrare l’AI e restano in un ambiente separato.

Affida a Konrado più lavoro di supporto hosting

Collega i tuoi strumenti hosting e Konrado gestirà le richieste comuni e aiuterà i tuoi tecnici con i problemi più complicati.