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Automatizza l’assistenza clienti su WhatsApp

Konrado risponde su WhatsApp 24/7 usando le tue conoscenze e i dati dei clienti, mentre il tuo team resta disponibile.

Pronto in 5 minuti. Non serve la carta di credito.

Cosa fa Konrado su WhatsApp

Guarda come Konrado gestisce le domande che i tuoi clienti fanno ogni giorno.

NordwearAccount Business
Ciao! Dov’è il mio ordine #4821?14:32
Ciao Anna! Il tuo ordine #4821 è partito oggi con DPD. Dovrebbe arrivare domani tra le 10:00 e le 14:00.
Ordine #48212 articoli · €64.80OrdinatoSpeditoConsegnato
14:32
NordwearAccount Business
Mi serve una giacca calda per il trekking. Hai qualche idea?09:12
La Trail Light è un’ottima scelta: impermeabile, leggera e disponibile in tutte le taglie.
Trail Light Jacket€89.00 · Disponibile in tutte le taglie
Vedi prodotto
09:12
NordwearAccount Business
Posso ancora restituire la giacca comprata la settimana scorsa?10:21
Sì, Anna. Puoi restituirla entro il 28 novembre. Ecco l’etichetta di reso:
PDFEtichetta-reso-4790.pdf1 pagina · 84 kB
10:21
NordwearAccount Business
Ciao, spedite in Austria?18:04
Sì! La spedizione in Austria richiede 2–3 giorni lavorativi ed è gratuita per gli ordini oltre €50.18:04
Perfetto, grazie!18:05
NordwearAccount Business
Wie lange dauert der Versand nach Österreich?11:05
Der Versand nach Österreich dauert 2–3 Werktage. Ab 50 € ist er kostenlos.11:05
NordwearAccount Business
Fate uno sconto per un ordine di 20 giacche per il team?15:40
Sì, prepariamo offerte su misura per ordini di gruppo. Qual è la tua email?15:40
mark@company.com15:41
Grazie, Mark! Il nostro team ti invierà oggi un’offerta su misura.15:41

Risposte automatiche, 24/7

Konrado risponde in automatico ai messaggi WhatsApp in arrivo, anche fuori orario. I clienti ricevono aiuto senza dover aspettare il tuo team.

02:14Risposto

Konrado controlla i dati prima di rispondere

Konrado verifica stato degli ordini, disponibilità dei prodotti e dettagli di consegna nel tuo negozio collegato prima di rispondere ai clienti.

Knowledge baseI tuoi sistemi

Supporto umano quando serve

Quando una domanda richiede una persona, il tuo team può subentrare con l’intera conversazione e il contesto del cliente.

Risposta automaticaOperatoreStorico e contesto

Meno lavoro ripetitivo per il tuo team

Konrado gestisce le domande quotidiane dei clienti, così il tuo team ha più tempo per le richieste che hanno bisogno di attenzione personale.

Scelto dai team di supporto

Maciej Baran
Con Konrado abbiamo automatizzato gran parte del supporto. I clienti ricevono subito una risposta, anche di sera e nel fine settimana.
Maciej BaranTitolare, MiStickers

Il tuo collega AI per WhatsApp è già pronto.

Inizia gratis e lascia che Konrado si occupi dei messaggi dei clienti, giorno e notte.