Geef je team superkrachten met Ticket AI Copilot
Konrado zoekt elk ticket uit en bereidt een antwoord voor, zodat je team zich kan richten op het oplossen van problemen in plaats van het schrijven van antwoorden.
Werkt direct in je helpdesk, met extensies voor Chrome en Firefox.
KlantenOrdersFacturatieSupportRapportenHulpmiddelenAdd-onsInstellingenAKAlles wat je team nodig heeft, naast het ticket
Konrado brengt klantgegevens, belangrijke meldingen en voorbereide antwoorden naar de helpdesk die je team al gebruikt.
Toevoegen aan Chrome
Toevoegen aan FirefoxAlle klantinformatie op één plek
Konrado verzamelt klantgegevens, dienstinformatie, eerdere tickets en relevante documentatie, zodat je agents niet in meerdere systemen hoeven te zoeken.
Konrado zoekt het uit voor je team
Konrado checkt gekoppelde systemen, zoekt naar mogelijke oorzaken en vat zijn bevindingen samen, zodat je agents het probleem sneller begrijpen.
Antwoorden staan klaar voor controle
Konrado schrijft een voorgesteld antwoord op basis van de situatie van de klant. Moet er eerst iets gebeuren, dan maakt hij ook een takenlijst voor je agent.
Vertrouwd door supportteams
KonradoAI was de logische keuze, omdat het voor bijna elk ticket automatisch een concept van hoge kwaliteit schrijft…
Maak elk ticket makkelijker af te handelen
Laat Konrado tickets onderzoeken en antwoorden voorbereiden, zodat je team klantproblemen sneller oplost.