Ga naar de inhoud
Gratis starten

AI-support die je software begrijpt

Van installatie en accounts tot abonnementen en technische vragen: Konrado beantwoordt veelgestelde vragen en zet antwoorden klaar voor je team.

Probeer Konrado.AI gratisPlan een demo

Binnen 5 minuten klaar. Geen creditcard nodig.

Karolina Bal
Karolina BalTeamleider support, INBS.Software
Dit alles bereikten we zonder onze supportstructuur uit te breiden.
37%snellere antwoorden bij drie merken
42%minder heen-en-weerberichten
INBS.SoftwareSoftwareproducten en technische klantenservice

Het supportteam van INBS.Software helpt klanten van ModulesGarden, EasyDCIM en PanelAlpha. Elk product heeft eigen documentatie, functies en technische vragen. Konrado helpt het team duidelijkere antwoorden voor te bereiden en meer verzoeken op te lossen, zonder steeds tussen informatiebronnen te wisselen. Neem het niet van ons aan. Lees het supportverhaal van INBS.Software

Konrado helpt gebruikers meer uit je software halen

Van de allereerste login tot een technisch probleem: Konrado antwoordt met je productkennis en klantdata, en geeft de juiste details door aan je team.

AAtlas Workspace-hulpOnline · antwoordt direct
Vandaag
Hoe nodig ik mijn team uit voor onze workspace?
Open Workspace-instellingen, kies Leden en klik op Mensen uitnodigen. Vul hun e-mailadressen en rollen in. Je hebt beheerdersrechten nodig om uitnodigingen te sturen.
Op basis van: Productdocumentatie
Vraag naar je workspace
Draait op Konrado.AI
AI Chatbot
AAtlas Workspace-hulpOnline · antwoordt direct
Vandaag
Waarom kan ik onze factuurinstellingen niet wijzigen?
Factuurinstellingen zijn beschikbaar voor de eigenaar van de workspace. Je account heeft nu de rol Lid. Vraag de eigenaar om de factuurgegevens bij te werken of je rechten aan te passen.
Op basis van: Accountrol
Vraag naar je workspace
Draait op Konrado.AI
AI Chatbot
AAtlas Workspace-hulpOnline · antwoordt direct
Vandaag
Waarom kan ik geen project meer toevoegen?
Je Starter-plan bevat vijf actieve projecten en die zijn alle vijf in gebruik. Je kunt een project archiveren of upgraden naar het Growth-plan om er meer te maken.
Op basis van: Plangegevens
Vraag naar je workspace
Draait op Konrado.AI
AI Chatbot
AAtlas Workspace-hulpOnline · antwoordt direct
Vandaag
Waarom is er deze maand weer afgeschreven?
Je Growth-abonnement wordt elke maand verlengd. Factuur #AT-10482 geldt voor de nieuwe periode vanaf 24 oktober. Je vindt de factuur in Factuurgeschiedenis.
Op basis van: Factuurdata
Vraag naar je workspace
Draait op Konrado.AI
AI Chatbot
Ticket #AT-5521Agendasynchronisatie gestoptControle nodig
OCOlivia Chen6 min geleden

Onze agenda-integratie synchroniseert sinds vandaag niet meer. Kunnen jullie kijken wat er mis is?

Door Konrado voorbereide contextGebruikte kennisProbleemoplossing agendasyncGerelateerde zakenVergelijkbare fouten deze weekStatusOorzaak niet bevestigd
Konrado.AIAntwoord klaar ter controle

Hoi Olivia, bedankt voor je melding. We onderzoeken de syncfout en laten het je weten zodra we de oorzaak kennen. Je hoeft nog niets opnieuw te koppelen.

Taak vóór verzenden: Synclogs bekijken en de fout bevestigen voordat je antwoordt
Ticket AI Copilot
Ticket #AT-5534Fout bij rapportexportControle nodig
CMChris Miller15 min geleden

Bij het exporteren van een rapport krijg ik steeds een fout. Is dit een bekend probleem?

Door Konrado voorbereide contextFunctieRapportexportGebruikte kennisProbleemoplossing exportVolgende stapProductteam controleert
Konrado.AIAntwoord klaar ter controle

Hoi Chris, bedankt voor je melding. We hebben de exportfout doorgegeven aan ons technische team en komen erop terug zodra de oorzaak bekend is. In welk bestandsformaat exporteer je?

Taak vóór verzenden: Formaat en browser bevestigen, daarna het productteam de bug laten controleren
Ticket AI Copilot

Gebruikers krijgen hulp terwijl ze je product gebruiken

Konrado legt functies, installatie en veelvoorkomende procedures uit aan de hand van je documentatie, ook als je supportteam offline is.

Konrado beantwoordt accountvragen met de juiste info

Als je systemen gekoppeld zijn, checkt Konrado planlimieten, rechten en factuurgegevens voordat hij antwoordt.

Je team krijgt betere technische tickets

Vraagt een zaak om onderzoek, dan brengt Konrado de relevante productkennis, gebruikerscontext en een conceptantwoord met vervolgstappen samen.

+ Invoegen

Gratis starten

Begin met 500 gratis credits. Geen creditcard nodig.

Live in 5 minuten

Koppel je systemen, zet de chat op je website en ga live. Geen developer nodig.

Standaard veilig

Je klantdata wordt nooit gebruikt om AI te trainen en blijft in een aparte omgeving.

Geef de gebruikers van je software een AI-supportcollega

Start gratis en laat Konrado veelvoorkomende productvragen afhandelen, terwijl je team zich op technische zaken richt.

Probeer Konrado.AI gratisPlan een demo