Ga naar de inhoud

Automatiseer je support op WhatsApp

Konrado beantwoordt WhatsApp-berichten 24/7 met je kennis en klantdata, terwijl je team paraat blijft.

Binnen 5 minuten klaar. Geen creditcard nodig.

Wat Konrado doet op WhatsApp

Bekijk hoe Konrado de vragen afhandelt die je klanten elke dag stellen.

NordwearZakelijk account
Hoi! Waar is mijn bestelling #4821?14:32
Hoi Anna! Je bestelling #4821 is vandaag verzonden met DPD. Hij komt naar verwachting morgen tussen 10:00 en 14:00 aan.
Bestelling #48212 artikelen · €64.80BesteldVerzondenBezorgd
14:32
NordwearZakelijk account
Ik zoek een warme jas om te wandelen. Tips?09:12
De Trail Light is een prima keuze: waterdicht, licht en in alle maten op voorraad.
Trail Light Jacket€89.00 · Alle maten op voorraad
Bekijk product
09:12
NordwearZakelijk account
Kan ik de jas van vorige week nog retourneren?10:21
Ja, Anna. Je kunt hem tot 28 november retourneren. Hier is je retourlabel:
PDFReturn-label-4790.pdf1 pagina · 84 kB
10:21
NordwearZakelijk account
Hoi, verzenden jullie naar Oostenrijk?18:04
Ja! Verzending naar Oostenrijk duurt 2–3 werkdagen en is gratis vanaf €50.18:04
Perfect, bedankt!18:05
NordwearZakelijk account
Wie lange dauert der Versand nach Ă–sterreich?11:05
Der Versand nach Österreich dauert 2–3 Werktage. Ab 50 € ist er kostenlos.11:05
NordwearZakelijk account
Geven jullie korting op een teambestelling van 20 jassen?15:40
Ja, voor teambestellingen maken we een offerte op maat. Wat is je e-mailadres?15:40
mark@company.com15:41
Bedankt, Mark! Ons team stuurt je vandaag een offerte op maat.15:41

Automatische antwoorden, 24/7

Konrado beantwoordt binnenkomende WhatsApp-berichten automatisch, ook buiten kantooruren. Klanten krijgen hulp zonder op je team te wachten.

02:14Beantwoord

Konrado checkt details voordat hij antwoordt

Konrado checkt de bestelstatus, productbeschikbaarheid en leveringsdetails in je gekoppelde winkel voordat hij klanten antwoordt.

KennisbankJe systemen

Menselijke support wanneer nodig

Heeft een vraag een mens nodig, dan kan je team het overnemen, met het volledige gesprek en de klantcontext.

Automatisch antwoordSupportagentHistorie en context

Minder repetitief werk voor je team

Konrado handelt dagelijkse klantvragen af, zodat je team meer tijd heeft voor verzoeken die persoonlijke aandacht vragen.

Vertrouwd door supportteams

Maciej Baran
Met Konrado automatiseerden we de meeste support. Klanten krijgen meteen antwoord, ook ’s avonds en in het weekend.
Maciej BaranEigenaar, MiStickers

Je WhatsApp-supportcollega staat klaar.

Start gratis en laat Konrado je klantberichten afhandelen, dag en nacht.