Kan ik dezelfde credits overal gebruiken?

Ja. Eén creditsaldo geldt voor websitechat, WhatsApp, Messenger en supporttickets.

Wat gebeurt er als mijn credits op zijn?

AI-antwoorden pauzeren en je team werkt gewoon door. Kies een groter pakket en het geldt meteen.

Schuiven ongebruikte credits door?

Nee. Elke periode begint met de credits van je pakket.

Betaal ik per supportagent?

Nee. De prijs van Konrado is gebaseerd op credits, niet op het aantal supportagents. Je team kan groeien zonder extra kosten per persoon.

Heb ik een creditcard nodig om te starten?

Nee. Elke nieuwe workspace krijgt 500 credits voor de eerste 14 dagen, daarna 50 credits per maand, zonder creditcard.

Kan ik mijn plan wijzigen of opzeggen?

Ja, altijd. Een groter pakket geldt meteen en je betaalt alleen het verschil voor de rest van de periode. Een kleiner pakket geldt vanaf de volgende periode. Opzeggen kan wanneer je wilt.

Je betaalt niets om te beginnen.
Ontdek wat Konrado kan.

Begin met 500 gratis credits en laat Konrado klantvragen afhandelen. Geen kosten per agent, hoe groot je supportteam ook wordt.

Gratis starten Plan een demo

Binnen 5 minuten klaar. Geen creditcard nodig. Altijd opzegbaar.

FreeProbeer Konrado met je eigen bedrijf, helemaal gratis.

$0/ maand

50 credits / maand

Gratis starten

Inclusief:

Geen creditcard en geen salesgesprek
Elke functie in elk plan, niets op slot
500 credits voor je eerste 14 dagen, daarna 50 per maand
Binnen 5 minuten klaar

Meest gekozen

GrowthVoor groeiende bedrijven met meer chats en supporttickets.

$99/ maand

Kies Growth

Alles uit Free, plus:

Tot 5.000 credits per maand
Maandelijks of jaarlijks, 2 maanden gratis bij jaarlijks
Wissel wanneer je wilt van pakket
Facturen en facturatie in je workspace

EnterpriseVoor grote volumes, maatwerkintegraties en onboarding.

Op maat

Prijs op basis van je volume

Plan een demo

Alles uit Growth, plus:

Creditprijzen op basis van volume
Remote agent in je eigen infrastructuur
Hulp bij securityreviews en een DPA klaar om te tekenen
Persoonlijke onboarding en maatwerkintegraties

Hoe Konrado je credits gebruikt

Twee prijzen, verder niets om te tellen. Een antwoord in een gesprek kost 1 credit. Een ticketantwoord kost 2, hoeveel systemen Konrado ook checkt voordat hij antwoordt.

Antwoord in een gesprek1 creditEen antwoord in je websitechat, op WhatsApp of Messenger, uit je kennisbank.

Bieden jullie een gratis SSL-certificaat?

Ja. Elk hostingpakket bevat een gratis SSL-certificaat. Je zet het aan in cPanel onder SSL/TLS Status.

1 antwoord = 1 credit

Ticketantwoord met je data2 creditsEen Copilot-concept of een automatisch antwoord dat eerst bestellingen, accounts of diensten checkt.

Waar is mijn bestelling #4821?

Stappen die Konrado zette

Bestelling #4821 gevonden in BaseVerzonden

DPD-tracking gechecktLevering morgen

Je bestelling #4821 is vandaag verzonden met DPD. Hij komt naar verwachting morgen tussen 10:00 en 14:00 aan.

1 ticketantwoord, 2 checks inbegrepen = 2 credits

Ticket opgelost met checks2 creditsMeerdere bronnen gelezen voor het antwoord. De checks zitten bij het antwoord inbegrepen.

Ik heb gisteren mijn factuur betaald, maar mijn website is nog steeds offline.

Stappen die Konrado zette

Factuur #10482 gecheckt in WHMCSGisteren betaald

Hostingdienst gecheckt in WHMCSActief

Domein mysite.com gecheckt in WHMCS3 dagen geleden verlopen

Verlengingsfactuur domein gechecktOnbetaald

Je betaling voor factuur #10482 is gisteren binnengekomen en je hosting is actief. De website is offline omdat het domein mysite.com 3 dagen geleden is verlopen en de verlengingsfactuur #10511 nog openstaat. Zodra die betaald is, is je website weer online.

1 ticketantwoord, 4 checks inbegrepen = 2 credits

Waar gaan je credits heen?

Eén creditsaldo werkt op elk kanaal. Het wordt gebruikt als Konrado een gesprek beantwoordt of een ticketantwoord schrijft.

AI ChatbotAntwoord aan een websitebezoeker, uit je kennisbank of je systemen1 credit

WhatsApp AI AutomationAntwoord aan een klant, met bestel- of accountgegevens als dat nodig is1 credit

Messenger AI AutomationAntwoord aan een klant, met product- of bestelgegevens als dat nodig is1 credit

Ticket Auto RepliesAutomatisch antwoord op een ticket, elke systeemcheck inbegrepen2 creditsEen automatisch antwoord verstuurd uit een al geschreven Copilot-conceptGeen meerprijs

Ticket AI CopilotConceptantwoord voor je agent, met data uit je systemen als dat nodig is2 credits

Support AI InsightsRapporten en analysesInbegrepen

TelefoonsupportElke gespreksminuutBinnenkort

Veelgestelde vragen

Staat je antwoord er niet bij? Neem contact op met ons team, dan helpen we je verder.

Een credit meet het werk dat Konrado doet. Een antwoord in een gesprek op de website, WhatsApp of Messenger kost 1 credit. Een ticketantwoord, als Copilot-concept of automatisch antwoord, kost 2, met elke check in je gekoppelde systemen inbegrepen.