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Automatize o suporte de hospedagem com WHMCS, cPanel e mais

O Konrado usa dados dos seus sistemas conectados para ajudar os clientes com planos, faturas e problemas técnicos, resolve tickets de rotina e prepara respostas para sua equipe.

Pronto em 5 minutos. Sem cartão de crédito.

Chris Danks
Chris DanksDiretor-geral, The Hosting Heroes
Também adoro como ele verifica por conta própria itens como registros MX e sugere melhorias nos registros SPF…
The Hosting HeroesHospedagem de sites, Reino Unido

A The Hosting Heroes é uma empresa britânica de hospedagem de sites que usa o Konrado no fluxo diário de suporte. O Konrado responde automaticamente aos tickets de rotina, e a equipe recebe respostas preparadas e diagnósticos técnicos para os casos mais complexos. Não acredite só na nossa palavra. Veja em ação no site da The Hosting Heroes

Da pré-venda aos tickets de suporte

Da escolha do plano à solução de problemas técnicos, o Konrado usa dados reais de clientes e servidores para responder e ajudar sua equipe.

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Hoje
Me ajude a escolher uma VPS
Para a maioria dos sites e apps, recomendo a VPS Pro:
VPS ProRecomendado$9.99 / mês
4 vCPU · 8 GB RAM · 100 GB NVMeEscolher plano
VPS Start$4.99 / mês
2 vCPU · 4 GB RAM · 50 GB NVMe
VPS Max$19.99 / mês
8 vCPU · 16 GB RAM · 200 GB NVMe
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Precisamos de 40 VPS para a nossa agência. Vocês podem nos fazer uma oferta?
Claro! Deixe seus dados e nossa equipe comercial vai preparar uma oferta sob medida:
Peça uma oferta sob medidaDaniel Brooksdaniel@brightagency.com40 × VPS Pro, backups gerenciadosEnviar pedido
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Por que minha VPS ainda não está ativa?
Seu pedido #8812 aguarda pagamento. Assim que a fatura #10482 for paga, sua VPS é ativada automaticamente.
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Parei de receber e-mails depois de mudar o DNS.
Seu registro MX ainda aponta para o seu provedor de e-mail antigo. Altere-o no DNS Zone Editor para:
mark-shop.comRegistro MX desatualizado
TipoMXHost@Aponta paramail.hostgrove.comPrioridade10
Abrir DNS Zone Editor
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Ticket #HGR-31851Como redefino minha senha do cPanel?Resposta automática
SKSara KimAgora mesmo

Oi, esqueci minha senha do cPanel. Como posso redefini-la?

Como o Konrado resolveuSentimentoNeutroConfiança98%DecisãoResposta automática
Konrado.AIResposta automática enviada

Oi, Sara! Você pode redefini-la na área do cliente: Services → My Services → Manage → Change cPanel Password. Se precisar de mais alguma coisa, é só responder a este ticket.

Integrações para provedores de hospedagem

Conecte sistemas como WHMCS e cPanel para o Konrado responder com base nos serviços e na conta reais de cada cliente.

  • WHMCSClientes, serviços, produtos, faturas, tickets
  • SupportPalTickets + webhooks
  • Rackspace Cloud OfficeDomínios, caixas de e-mail, aliases, DKIM
  • Seu próprio MCPConecte seu próprio MCP ou um de terceiros
  • cPanel / WHMVia o plugin Konrado ou API
  • DirectAdminVia o plugin Konrado ou API
  • PleskVia o plugin Konrado ou API
  • ProxmoxVMs, contêineres, backups, métricas
  • SolusVM 2Via o plugin Konrado ou API

Seus clientes têm ajuda onde falarem com você

O Konrado usa o mesmo conhecimento e os mesmos sistemas em todos os canais.

  • SiteChat ao vivo no seu site
  • HelpdeskTickets de suporte e e-mail
  • WhatsApp e MessengerWhatsApp e Messenger
  • TelefoneAgente de voz com IAEm breve
Chat do siteWhatsAppMessengerE-mailTickets de suporteTelefoneEm breve

Comece grátis

Comece com 500 créditos grátis. Sem cartão de crédito.

No ar em 5 min

Conecte seus sistemas atuais, adicione o chat ao seu site e entre no ar. Sem precisar de desenvolvedor.

Seguro por padrão

Os dados dos seus clientes nunca são usados para treinar IA e ficam em um ambiente separado.

Deixe o Konrado cuidar de mais suporte de hospedagem

Conecte suas ferramentas de hospedagem, e o Konrado vai cuidar dos pedidos comuns e ajudar seus técnicos nos casos mais complicados.