Seu novo colega de vendas e suporte 24/7
Enfim, uma IA que entende seu negócio, converte visitantes em clientes e oferece um suporte que eles vão amar, não odiar. ❤️
Pronto em 5 minutos. Sem cartão de crédito.
Às vezes ele acertou 100%, mesmo quando minha primeira impressão era que a IA estava alucinando de novo. Conquistou meu respeito.
Com o Konrado automatizamos a maior parte do suporte. Os clientes recebem resposta na hora, mesmo à noite e nos fins de semana.
Não é perfeito, nenhum sistema é, mas, na nossa experiência, chega surpreendentemente perto no suporte de primeiro nível.
Parece mesmo que contratamos o colega perfeito, que trabalha 24 horas por dia.
Desde que adotamos o Konrado.AI, nosso fluxo de trabalho mudou por completo. É difícil imaginar o dia a dia sem ele.
Torne seu suporte movido a IA em todos os canais.
Onde quer que os clientes falem com você, o Konrado responde às perguntas deles, cuida dos pedidos de rotina e ajuda sua equipe com o resto.
Uma IA que entende o seu setor.
O Konrado é adaptado ao seu setor, por isso entende as perguntas que seus clientes fazem e trabalha com os softwares que sua empresa já usa.
- Hospedagem
- MSP
- E-Commerce
- SaaS
Não encontrou seu setor?
Fale conosco
- O cliente pergunta
Onde está meu pedido?
- O Konrado verificaBasePedido #4821: Enviado, Transportadora: DPD
- O Konrado responde
Seu pedido foi enviado pela DPD e deve chegar amanhã.
- O cliente pergunta
Por que meu site está suspenso?
- O Konrado verificaWHMCSServiço: Suspenso, Fatura: Não paga
- O Konrado responde
Sua conta está suspensa porque a fatura #10482 não foi paga. Você pode pagá-la na área do cliente.
- O cliente pergunta
Minha VPN vive caindo.
- O Konrado verifica
Seu PSA via MCPProblema conhecido: Encontrado
- O Konrado prepara
O Konrado encontrou um problema parecido e preparou os próximos passos para o seu técnico.
- O cliente pergunta
Por que não consigo adicionar outro usuário?
- O Konrado verifica
Plataforma conectadaPlano: 10 usuários, Limite de usuários: Atingido
- O Konrado responde
Seu plano atual permite 10 usuários e você atingiu o limite. Você pode fazer upgrade para adicionar mais.
Não encontrou seu setor?
Conte ao Konrado o que sua empresa faz e quais sistemas você usa.
Feito para satisfazer seus clientes
Seus clientes querem ajuda, não loops frustrantes de chatbot. O Konrado dá respostas úteis e sabe quando chamar uma pessoa de verdade.
Segurança e
privacidade, sempre
Feito para uso seguro em produção, com controle total dos dados dos clientes:
- O Konrado nunca treina IA com seus dados
- Os dados dos clientes podem ser anonimizados
- Os dados de cada empresa ficam totalmente isolados
- O agente remoto pode rodar nos seus servidores
Plataforma de suporte completa, não só um chatbot.
Tudo o que você precisa para gerenciar seu suporte com IA, do conhecimento da empresa e fluxos personalizados a várias marcas e acessos da equipe.
- Análise da base de conhecimentoO Konrado mostra que conhecimento está faltando.
- Controle de acesso da equipeDefina o que cada pessoa pode acessar.
- Suporte a várias marcasAtenda várias marcas em um só lugar.
- Monitoramento de preços e promoçõesO Konrado conhece seus preços e ofertas.
- Fluxos de resposta personalizadosO Konrado segue as regras que você define.
- Processamento de PDFs e imagensO Konrado lê PDFs e capturas de tela.
Do nosso blog
Novidades do produto, histórias de clientes e ideias para você oferecer um suporte melhor.
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