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Votre assistant IA 24/7 pour la vente et le support

Konrado aide les acheteurs à choisir leurs produits, vérifie les commandes et répond aux questions sur les livraisons et les retours, même quand votre équipe est hors ligne.

Prêt en 5 minutes. Aucune carte bancaire requise.

Maciej Baran
Maciej BaranPropriétaire, MiStickers
76%des conversations clients résolues par l’IA dès la première semaine
MiStickersBoutique en ligne en Pologne

MiStickers vend des vêtements imprimés et des cadeaux personnalisés. Konrado aide ses clients à trouver des produits, à choisir leur taille et à obtenir des informations sur leurs commandes sans attendre un agent du support. Ne nous croyez pas sur parole. Voyez-le en action sur le site de MiStickers

Konrado répond aux questions que vos clients posent chaque jour

Vos clients peuvent poser leurs questions sur les produits, la livraison ou les retours, et Konrado vérifie les informations utiles de la boutique avant de répondre.

FAssistant FernhillEn ligne · répond immédiatement
Aujourd’hui
La Canopy Rain Jacket m’ira si je porte du L en général ?
Oui. Elle taille normalement, donc le L est le bon choix, avec de la place pour une polaire en dessous.
Basé sur : guide des tailles
Une question sur les tailles, commandes ou retours ?
Propulsé par Konrado.AI
FAssistant FernhillEn ligne · répond immédiatement
Aujourd’hui
Où est mon colis ?
Il est en route avec DPD et devrait arriver demain.
Basé sur : données de commande
DPDColis en routeEn transit
N° de suivi0012 3456 7890
Livraison prévueDemain, 10:00–14:00
Suivre le colis
Une question sur les tailles, commandes ou retours ?
Propulsé par Konrado.AI
FAssistant FernhillEn ligne · répond immédiatement
Aujourd’hui
Je veux retourner mes baskets.
Pas de souci. Vous pouvez les retourner jusqu’au 28 mai. Voici votre étiquette de retour :
Basé sur : politique de retour
Trail Runner GTXCommande #4790 · Pointure 42Retour possible
Retour avant le28 mai
RemboursementSur votre carte
Télécharger l’étiquette de retour
Une question sur les tailles, commandes ou retours ?
Propulsé par Konrado.AI
FAssistant FernhillEn ligne · répond immédiatement
Aujourd’hui
Vous avez des t-shirts verts en taille M ?
Oui ! Ces t-shirts verts sont disponibles en taille M :
Basé sur : fiche produit
Essential Tee – Forest
€24.90M
En stock
Voir le produit
Organic Tee – Sage
€29.90€34.90M
En stock
Voir le produit
Oversized Tee – Moss
€32.00M
En stock
Voir le produit
Une question sur les tailles, commandes ou retours ?
Propulsé par Konrado.AI
Fernhillen ligne
Comment fonctionnent les retours ?
Vous pouvez retourner les articles non portés dans les 60 jours suivant la livraison. Rendez-vous sur fernhill.shop/returns et nous vous enverrons par e-mail une étiquette de retour gratuite.
Basé sur : politique de retour

Konrado aide vos clients à choisir les bons produits

Vos clients peuvent poser des questions sur les tailles, la disponibilité et les produits en parcourant votre boutique, même en dehors des heures d’ouverture.

Konrado gère les questions de livraison courantes

Il vérifie les informations de commande et d’expédition dans vos systèmes connectés, pour que votre équipe n’ait pas à répondre manuellement à chaque demande de suivi.

CommandesProduits

Vos clients peuvent joindre votre équipe

Quand un client a une réclamation ou une demande inhabituelle, Konrado peut transférer la conversation à une personne avec tout l’historique.

Réponse autoVotre équipe supportAvec toute la conversation

Démarrage gratuit

Commencez avec 500 crédits gratuits. Aucune carte bancaire requise.

Prêt en 5 minutes

Connectez vos systèmes, ajoutez le chat à votre site et passez en ligne. Aucun développeur nécessaire.

Sécurité intégrée

Vos données clients ne servent jamais à entraîner l’IA et restent dans un environnement séparé.

Un coéquipier support IA pour votre boutique

Commencez gratuitement et laissez Konrado aider vos clients avant et après l’achat, même quand votre équipe est hors ligne.