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Laissez Konrado gérer vos messages Messenger

Konrado répond à vos clients 24/7 sur vos produits, commandes et services. Votre équipe peut intervenir à tout moment.

Prêt en 5 minutes. Aucune carte bancaire requise.

Ce que fait Konrado sur Messenger

Découvrez comment Konrado traite les questions que vos clients envoient chaque jour sur Messenger.

NordwearRépond généralement immédiatement
Bonjour ! Vous avez des t-shirts verts en taille M ?
Oui ! L’Essential Tee vert forêt est en stock en taille M :
Essential Tee – Forest€24.90 · En stock en taille M
Voir le produit
NordwearRépond généralement immédiatement
Ma commande est déjà partie ?
Oui ! La commande #4821 a été expédiée aujourd’hui avec DPD et arrivera demain entre 10:00 et 14:00.
Commande #48212 articles · €64.80CommandéeExpédiéeLivrée
NordwearRépond généralement immédiatement
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner tout article dans les 30 jours suivant la livraison. Les retours sont gratuits pour les commandes de plus de €50.
Super, merci !
NordwearRépond généralement immédiatement
Je mesure 180 cm et je porte du L en général. Quelle taille dois-je prendre pour la veste Trail Light ?
Prenez du L. La Trail Light taille normalement et laisse de la place pour une couche chaude en dessous.
NordwearRépond généralement immédiatement
¿Hacéis envíos a Francia?
¡Sí! El envío a Francia tarda de 2 a 4 días laborables. Es gratis a partir de 50 €.
NordwearRépond généralement immédiatement
Ma veste est arrivée abîmée. Quelqu’un peut m’aider ?
Désolé pour ce désagrément. J’ai transmis votre message à notre équipe support pour qu’elle vous aide avec l’article abîmé.
Transféré à l’équipe support

Des réponses immédiates sur les produits et services

Konrado répond aux questions sur les produits, la disponibilité et les conditions de la boutique, même en dehors de vos heures d’ouverture.

Konrado connaît vos stocks et commandes

Konrado consulte vos systèmes connectés pour répondre aux questions sur la disponibilité des produits, les commandes et les comptes clients individuels.

Produits et commandesDonnées clients

Votre équipe peut prendre le relais

Quand un client a besoin d’aide supplémentaire, Konrado transfère la conversation à votre équipe avec tout l’historique, pour que personne n’ait à repartir de zéro.

Réponse autoVotre équipeHistorique complet

Moins de messages à traiter à la main

Konrado traite automatiquement les questions Messenger courantes, pour que votre équipe ait plus de temps pour les clients qui ont besoin d’une attention personnelle.

Ils nous font confiance

Karolina Bal
Au début, nous craignions que l’arrivée de l’IA rende le support moins humain. C’est l’inverse qui s’est produit.
Karolina BalSuperviseure de l’équipe support, ModulesGarden / EasyDCIM / PanelAlpha

Votre coéquipier support Messenger est prêt.

Commencez gratuitement et laissez Konrado gérer les messages de vos clients, même quand votre équipe est hors ligne.