Automatisez votre support d’hébergement avec WHMCS, cPanel et plus

Konrado utilise les données de vos systèmes pour aider vos clients (offres, factures, soucis techniques), traite les tickets courants et prépare des réponses pour votre équipe.

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Chris DanksDirecteur général, The Hosting Heroes

J’adore aussi la façon dont il vérifie de lui-même des éléments comme les enregistrements MX et suggère des améliorations des enregistrements SPF…

Hébergement web, Royaume-Uni

The Hosting Heroes est un hébergeur web britannique qui utilise Konrado au quotidien dans son support. Konrado répond automatiquement aux tickets courants et fournit à l’équipe des réponses préparées et des constats techniques pour les cas plus complexes. Ne nous croyez pas sur parole. Voyez-le en action sur le site de The Hosting Heroes

De l’avant-vente aux tickets

Du choix d’une offre à la résolution des problèmes techniques, Konrado utilise les données réelles des clients et des serveurs pour répondre et aider votre équipe.

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2 vCPU · 4 GB RAM · 50 GB NVMe

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8 vCPU · 16 GB RAM · 200 GB NVMe

Une question sur les offres, la facturation ou votre serveur ?

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Il nous faut 40 VPS pour notre agence. Pouvez-vous nous faire une offre ?

Demander une offre sur mesureDaniel Brooksdaniel@brightagency.com40 × VPS Pro, sauvegardes géréesEnvoyer la demande

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Pourquoi mon VPS n’est-il pas encore actif ?

Facture #10482VPS Pro · mensuelImpayée

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Je ne reçois plus d’e-mails depuis mon changement de DNS.

mark-shop.comEnregistrement MX obsolète

TypeMXHôte@Pointe versmail.hostgrove.comPriorité10

Ouvrir DNS Zone Editor

Une question sur les offres, la facturation ou votre serveur ?

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AperçuAssistant IADiagnostic

Alertes21

Domaine sain : oldsite.com est sécurisé, fiable et performant.

Facture en retard : La facture #10482 a 5 jours de retard.

Service trouvé : Web Hosting Starter, ID de service 13.

Réponse IAVersion 1/2Confiance : 99 %

AApprouver la résiliation d’oldsite.comBDemander confirmation au clientCDemander pourquoi le client part

Tâches avant envoi0/1

Résilier l’hébergement ID 13 dans WHMCS

Bonjour Mark,Merci de nous avoir contactés.Nous avons résilié votre hébergement pour oldsite.com (ID de service 13) et supprimé tous ses fichiers. Vos autres services restent actifs.Pour toute autre question, répondez simplement à ce message.

il y a 28 secondes

RésumerCas similairesDemander à l’IA

AffinerInsérer

Infos du service

Client vérifié. L’e-mail de l’expéditeur concorde avec le compte client dans WHMCS.

Contact : Mark Evans (Evans Studio) - mark@evans.co

Web Hosting Starter · oldsite.comID de service 13 · cPanel : oldsiteActif

Web Hosting Pro · evans.coID de service 9 · cPanel : evansActif

Ticket #HGR-31851Comment réinitialiser mon mot de passe cPanel ?Réponse automatique

SKSara KimÀ l’instant

Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe cPanel. Comment le réinitialiser ?

Comment Konrado l’a traitéSentimentNeutreConfiance98%DécisionRéponse automatique

Konrado.AIRéponse automatique envoyée

Bonjour Sara, vous pouvez le réinitialiser dans votre espace client : Services → Mes services → Gérer → Changer le mot de passe cPanel. Pour toute autre question, répondez simplement à ce ticket.