Votre nouveau coéquipier ventes et support 24/7
Enfin une IA qui comprend votre activité, convertit vos visiteurs en clients et offre un support qu’ils vont adorer, pas détester. ❤️
Prêt en 5 minutes. Aucune carte bancaire requise.
Il y a eu des fois où il avait raison à 100 %, alors que ma première impression était que l’IA hallucinait encore. Il a gagné mon respect.
Avec Konrado, nous avons automatisé l’essentiel de notre support. Les clients reçoivent une réponse tout de suite, même le soir et le week-end.
Il n’est pas parfait, aucun système ne l’est, mais en support de niveau 1, il s’en approche étonnamment.
On a vraiment l’impression d’avoir recruté le collègue idéal, qui travaille 24 heures sur 24.
Depuis notre passage à Konrado.AI, notre façon de travailler a complètement changé. Difficile d’imaginer notre quotidien sans lui.
Un support piloté par l’IA sur tous vos canaux.
Où que vos clients vous contactent, Konrado répond à leurs questions, traite les demandes courantes et aide votre équipe pour le reste.
Une IA qui comprend votre secteur.
Konrado est adapté à votre secteur : il comprend les questions que posent vos clients et fonctionne avec les logiciels que votre entreprise utilise déjà.
- Hosting
- MSP
- E-Commerce
- SaaS
Votre secteur n’y est pas ?
Contactez-nous
- Le client demande
Où est ma commande ?
- Konrado vérifieBaseCommande #4821: Expédiée, Transporteur: DPD
- Konrado répond
Votre commande a été expédiée avec DPD et devrait arriver demain.
- Le client demande
Pourquoi mon site est-il suspendu ?
- Konrado vérifieWHMCSService: Suspendu, Facture: Impayée
- Konrado répond
Votre compte d’hébergement est suspendu car la facture #10482 est impayée. Vous pouvez la régler dans votre espace client.
- Le client demande
Mon VPN se déconnecte sans arrêt.
- Konrado vérifie
Votre PSA via MCPProblème connu: Trouvé
- Konrado prépare
Konrado a trouvé un problème similaire et préparé les prochaines étapes pour votre technicien.
- Le client demande
Pourquoi ne puis-je pas ajouter un autre utilisateur ?
- Konrado vérifie
Plateforme connectéeOffre: 10 utilisateurs, Limite d’utilisateurs: Atteinte
- Konrado répond
Votre offre actuelle permet 10 utilisateurs et vous avez atteint cette limite. Vous pouvez passer à une offre supérieure pour en ajouter.
Votre secteur n’y est pas ?
Dites à Konrado ce que fait votre entreprise et quels systèmes vous utilisez.
Conçu pour satisfaire vos clients
Vos clients veulent de l’aide, pas des boucles de chatbot frustrantes. Konrado leur donne des réponses utiles et sait quand faire appel à une vraie personne.
Priorité à la sécurité
et à la confidentialité
Conçu pour une utilisation sécurisée en production, avec un contrôle total des données clients :
- Konrado n’entraîne jamais l’IA sur vos données
- Les données clients peuvent être anonymisées
- Les données de chaque entreprise sont entièrement isolées
- L’agent distant peut tourner sur vos serveurs
Une plateforme complète, pas juste un chatbot.
Tout ce qu’il faut pour gérer votre support IA, des connaissances de l’entreprise aux workflows sur mesure, en passant par la gestion multimarque et les accès de l’équipe.
- Analyse des connaissancesKonrado montre les connaissances qui manquent.
- Contrôle des accèsDéfinissez à quoi chacun peut accéder.
- Support multimarqueGérez plusieurs marques depuis un seul endroit.
- Suivi des prix et des promotionsKonrado connaît vos prix et vos promotions.
- Workflows sur mesureKonrado suit les règles que vous fixez.
- Lecture des PDF et imagesKonrado lit les PDF et les captures d’écran.
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Nouveautés produit, témoignages clients et idées pour offrir un meilleur support.
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