Des super-pouvoirs pour votre équipe avec Ticket AI Copilot
Konrado analyse chaque ticket et prépare une réponse, pour que votre équipe se concentre sur les problèmes plutôt que sur la rédaction.
Fonctionne dans votre helpdesk, avec des extensions Chrome et Firefox.
Tout ce dont l’équipe a besoin, à côté du ticket
Konrado apporte les données client, les alertes importantes et des réponses prêtes dans le helpdesk que votre équipe utilise déjà.
Toutes les informations client au même endroit
Konrado rassemble les données client, les informations de service, les tickets précédents et la documentation utile, pour que vos agents n’aient pas à fouiller plusieurs systèmes.
Konrado enquête pour votre équipe
Konrado vérifie les systèmes connectés, cherche les causes possibles et prépare un résumé de ses constats, pour aider vos agents à comprendre le problème plus vite.
Des réponses prêtes à être relues
Konrado rédige une suggestion de réponse adaptée à la situation du client. Si une action est nécessaire d’abord, il prépare aussi une liste de tâches pour votre agent.
Ils nous font confiance

KonradoAI s’est imposé comme une évidence, car il rédige automatiquement une réponse de grande qualité pour presque chaque ticket…
Rendez chaque ticket plus simple à traiter
Laissez Konrado analyser les tickets et préparer les réponses, pour que votre équipe résolve plus vite les problèmes de vos clients.